蘇州夏利家政公司發(fā)現(xiàn)最近詢問住家保姆工作范圍與職責(zé)的客戶比較多，為此我們整理了下文，給客戶和保姆分享下保姆的崗位說明、工作職責(zé)和一些注意事項(xiàng)。
一、崗位說明
1、住家保姆受家政公司委派，承擔(dān)客戶家庭的住家保姆工作，主要內(nèi)容為家庭保潔、做飯、洗衣服、照顧老人小孩的日常生活。
2、保姆應(yīng)根據(jù)家庭的習(xí)慣和要求進(jìn)行服務(wù)，碰到有異議的情況應(yīng)及時(shí)溝通，避免發(fā)生不快。
3、服務(wù)家庭為保姆提供正常的住宿條件和一日三餐的正常飲食。
4、保姆應(yīng)提前與家庭溝通，確保能提供家庭所需的服務(wù)，不會(huì)使用的物品應(yīng)主動(dòng)詢問，以免發(fā)生危險(xiǎn)。
5、每月休假4天，休假時(shí)間前應(yīng)提前三天通知家長(zhǎng)，得到同意后方可休假。辭職需提前一個(gè)月通知家長(zhǎng)。
6、保姆應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生，不得有任何傳染性疾病。不影響工作的其他疾病應(yīng)提溝通，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
7、保姆的工資、保險(xiǎn)等已由家政公司負(fù)責(zé)，家庭不再負(fù)責(zé)其他費(fèi)用。
8、正式簽署合同前，保姆應(yīng)將健康證和身份證復(fù)印件交給家長(zhǎng)備查。
10、本說明是為便于雙方溝通使用，雙方責(zé)任義務(wù)仍以合同為準(zhǔn)。
二、工作職責(zé)
2.1.做飯
1）負(fù)責(zé)家庭一日三餐，菜品口味應(yīng)尊重家庭意見，菜品多樣可口，注意營(yíng)養(yǎng)和葷素搭配。
2）早餐可以粥、面食等簡(jiǎn)單的食物，并盡量自制；中餐、晚餐按三菜一湯準(zhǔn)備。
3）吃不完的食物及時(shí)放入冰箱保存，食物保存時(shí)間不能超過第二天。
4）買菜時(shí)應(yīng)注意挑選，做到價(jià)廉物美，及時(shí)記賬。
5）食物應(yīng)清洗干凈，生、熟食物使用不同的廚具，吃完飯后及時(shí)清洗廚具。
6）女主人對(duì)頭發(fā)特別敏感，做飯時(shí)應(yīng)特別特別注意！
2.2.打掃衛(wèi)生
1）每?jī)芍苓M(jìn)行一次大掃除特別是廚房清洗，客廳每?jī)商熘辽偻系匾淮危信K污時(shí)及時(shí)清理，衛(wèi)生間每天請(qǐng)保持干凈衛(wèi)生。
2）廚房、衛(wèi)生間使用完后及時(shí)清潔，保持用具清潔、地面干爽，以免滑倒帶來危險(xiǎn)。
3）生活垃圾每天至少清理一次。
4）床上用品每月?lián)Q洗一次。
5）小孩子的玩具請(qǐng)兩周做一次消毒清洗。
2.3.洗衣服
1）深淺衣服分開洗滌，防止褪色。
2）內(nèi)衣和需要手洗的衣物不能用洗衣機(jī)洗，提前詢問哪些衣物不能機(jī)洗。
3）衣物需及時(shí)清洗，晾干后疊好放置，由個(gè)人自己存放，方便查找。
4）小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干凈，防止皮膚過敏。
5）大寶的書、玩具等要收拾好。不要求隨時(shí)都很整齊，特別是她還在玩的時(shí)候，但每天晚上睡覺前應(yīng)收拾好。可引導(dǎo)她自己收好，但還需要時(shí)間。
2.4.照顧小孩老人
1、大寶
1）大寶已經(jīng)上幼兒園，早餐、中餐均在學(xué)校吃，晚餐回家吃，要注意飯菜的量。
2）大寶周一至周五晚上均有藝術(shù)課，晚餐要應(yīng)在六點(diǎn)左右準(zhǔn)備好。
3）大寶上學(xué)出門時(shí)間為7：45，需提前準(zhǔn)備好大人的早餐或協(xié)助穿衣、梳頭。
4）大寶睡前需聽故事約半個(gè)小時(shí)，一般由家長(zhǎng)完成，家長(zhǎng)沒有時(shí)間時(shí)請(qǐng)協(xié)助完成。
2、二寶
1）在媽媽不在時(shí)需喂奶粉，奶粉和水的比例要嚴(yán)格按說明書進(jìn)行，奶粉量根據(jù)需要增減。調(diào)奶粉不可使用開水，請(qǐng)用恒溫水壺里的水進(jìn)行調(diào)制。
2) 喂完奶粉以后將寶寶豎著抱并輕輕拍背，防止吐奶。
3）紙尿褲濕了之后及時(shí)更換，有時(shí)間的時(shí)候脫下紙尿褲透氣，每天不少于兩次。
4）每天至少一次下樓在小區(qū)玩耍，和奶奶一起的時(shí)候。
5）每周兩次游泳，需要去游泳館，與奶奶一起。
3、老人
1）如果老人生活均能自理，主要是平時(shí)陪著說說話，一起散散步，陪伴為主的。
三、其他注意事項(xiàng)
1、注意安全，廚房的燃?xì)忾y門使用后及時(shí)關(guān)閉，用電設(shè)備使用后及時(shí)拔掉插頭，出門、晚上睡覺時(shí)應(yīng)將門窗反鎖。
2、不可讓小孩單獨(dú)留在家里或外面某處，應(yīng)隨時(shí)有大人照看。
3、不要在小孩面前看電視、玩手機(jī)。
4、做家務(wù)時(shí)可讓奶奶幫忙照顧小孩。
5、未經(jīng)家長(zhǎng)同意，不得帶任何人進(jìn)入家中。
6、發(fā)生任何緊急情況，及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系。
